Personvernerklæring

Denne Personvernerklæringen beskriver hvordan gritnationsport.no ("Nettbutikken" eller "vi") samler, bruker og oppgir dine personlige opplysninger besøker eller kjøper noe gjennom nettbutikken.

Innsamling av Personopplysninger

Når du bruker Nettbutikken samler vi inn informasjon om datamaskinen du bruker, din interaksjon med Nettbutikken, og informasjon som er nødvendig for å prosessere kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for å få kundestøtte. I denne Personvernserklæringen definerer vi personopplysninger som informasjon som entydig kan identifisere en person (inkludert informasjonen nedenfor). Se listen under for mer informasjon om hva slage type personopplysninger vi samler og hvorfor.

Datamaskininformasjon

  • Eksempler på Personopplysninger vi samler: nettleserversjon, IP adresse, tidssone, cookie informasjon, hvilke sider og produkter du ser på, søkeord, og hvordan du bruker Nettbutikken.
  • Formålet med innsamlingen: å laste opp Nettbutikken til deg nøyaktig, og å utføre analyse av bruk av Nettbutikken for å kunne optimalisere den.
  • Kilden til innsamlingen: Samles automatisk når du bruker Nettbutikken vår ved bruk av informasjonskapsler (cookies).
  • Deling av informasjonen i forretningsøyemed: deles med vår Netbutikkleverandør Shopify.

Bestillings-/Ordreinformasjon

  • Eksempler på Personopplysninger vi samler: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kreedittkortnummer), epostadresse, og telefonnummer.
  • Formålet med innsamlingen: å kunne oppfylle vår side av kontrakten med å tilby deg produkter og tjenester, å kunne prosessere din betalingsinformasjon, arrangere frakt, og å kunne sende deg faktura og/eller bestillingsbekreftelser, å kunne kommunisere med deg, å kunne gå gjennom ordrene våre for å avdekke potensielle risiko eller bedrageri, og (i henhold til dine oppgitte preferanser) å kunne gi deg informasjon eller markedsføring relatert til våre produktker og tjenester.
  • Kilden til innsamlingen: innhentet fra deg.
  • Deling av informasjonen i forretningsøyemed: deles med vår Netbutikkleverandør Shopify, Stripe (kredittkortbetalinger), Vipps og Posten.

Deling av Personopplysninger

Vi deler Personopplysninger med utvalgte tjenesteytere for å hjelpe oss til å oppfylle våre forpliktelser til deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify til å kjøre Nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine Personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan måtte dele Personopplysninger for å overholde lover og regler, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller andre lovmessige anmodninger om informasjon vi måtte motta, eller for på annen måte å ivareta våre rettigheter.

Adferdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine Personopplysninger til å kunne gi deg målrettet markedsføring eller markedskommunikasjon vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics til å hjelpe oss og forstå hvordan kunder bruker Nettbutikken. Du kan lese mer om hvordan Google bruker dine Personopplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon med Story House Egmont (SHE) om din bruk av Nettbutikken, dine kjøp, og din interaksjon via våre annonser hos SHE. Vi samler og deler noe av denne informasjonen direkte med SHE, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) eller andre lignende teknologier (som du har gitt oss lov til).
  • [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]

For mer informasjon om hvordan målrettet markedsføring virker, kan du besøke Network Advertising Initiative’s (“NAI”) opplysningsside: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan reservere deg mot målrettet markedsføring ved å bruke følgende linker:

I tillegg kan du reservere deg fra noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance’s reservasjonsportal her: http://optout.aboutads.info/.

Bruk av Personopplysninger

Vi bruker Personopplysninger for å kunne yte våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby varer for salg, å kunne prosessere betalinger, frakt, og til å oppfylle din bestilling og å holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lagringstid

Når du gjør en bestilling i Nettbutikken, vil vi beholde dine Personopplysninger inntil du ber oss om å slette den. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt.

Dine Rettigheter

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.

For å ta i bruk dine rettigheter må du kontakte oss i henhold til informasjon angitt innledningsvis og sende oss kopi av legitimasjon. Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og senest innen 30 dager. Se "Kontakt" nedenfor for flere detaljer.

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å kontakte oss i henhold til informasjon angitt innledningsvis og sende oss kopi av legitimasjon.

Informasjonskapsler (Cookies)

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til din datamaskin eller smarttelefon når du besøker vår Nettbutikk. Vi bruker flere forskjellige cookies: funksjonelle, ytelsesbaserte, markedsføringsbaserte, og for sosiale media og produkter. Cookies gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la Nettbutikken huske dine handlinger og preferanser (som f.eks. login og regionsvalg). Dette betyr at du ikke behøver legge inn denne informasjonen hver gang du besøker Nettbutikken eller bytter mellom forskjellige sider i butikken. Cookies gir oss også informasjon om hvordan folk bruker Nettbutikken, f.eks. om det er deres første besøk eller om de har brukt Nettbutikken flere ganger.

Vi bruker følgende cookies til å optimalisere din opplevelse når du besøker vår Nettbutikk og til å yte våre tjenester.

Nødvendige Cookies for Nettbutikkens Funksjon

Navn Funksjon
_ab Brukes i forbindelse med tilgang til admin.
_secure_session_id Brukes i forbindelse med navigasjon i butikken.
cart Brukes i forbindelse med handlevognen.
cart_sig Brukes i forbindelse med checkout.
cart_ts Brukes i forbindelse med checkout.
checkout_token Brukes i forbindelse med checkout.
secret Brukes i forbindelse med checkout.
secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundelogin.
storefront_digest Brukes i forbindelse med kundelogin.
_shopify_u Brukt til å fasilitere oppdatering av kundekontoinformasjon.

Rapportering og Analytics

Navn Funksjon
_tracking_consent Sporingspreferanser
_landing_page Track landing pages
_orig_referrer Track landing pages
_s Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics relatert til markedsføring & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics relatert til markedsføring & referrals.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.


Tiden en cookie forblir på datamaskinen eller håndsettet ditt avhenger av om det er en "persistent" eller "session" cookie. En session cookie varer bare til du slutter å "browse", og en persistent cookie varer til de utløper eller slettes. De fleste cookies vi bruker er persistent og utløper etter mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned.

 

Endringer

Denne Personvernerklæringen vil oppdateres av og til f.eks. hvis vi endrer måten vi gjør ting på, av andre operasjonelle årsaker, eller ved endring av lover og regler.

Kontakt

For mer informasjon om vår Personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage på noe, vennligst kontakt oss på følgende epostadresse: post@gritnationsport.no eller via post ved bruk av følgende adresse:

GRIT nation AS, Billingstadsletta 83, 1396 Billingstad, Norway

Last updated: 29. januar 2022

Hvis du ikke er fornøyd med vår respons på din klage, eller hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter ikke behandler dine personopplysninger i henhold til personvernreglene, så kan du klage til Datatilsynet.

Du finner informasjon om hvordan du kan kontakte Datatilsynet på Datatilsynets nettsider: www.datatilsynet.no.